Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Luisterend oor en goede informatie, Had gebeld met vragen, die werden goed beantwoord en tips gegeven! Dus erg goed van jullie dat jullie niet zo verkoop gericht zijn! Dus eerst zelf wat proberen. Dit lukte niet bij mij dus toen maar bij jullie besteld!
Goede afhandeling Leuke producten, goede prijs, netjes afgewerkt.
Snelle en verzorgde service Zonder meer positief. Ik heb hier al eerder laten weten dat ik dit een van de best gedocumenteerde sites over dit onderwerp vind. Wat ik alleen niet begrijp: ik ben ingelogd als terugkerende klant en moet bij een bestelling toch weer de volledige persoons- en adresgegevens invullen.
Prima service en ondersteuning! Mijn probleem is helemaal opgelost door de pot met waterslot!
Zeer goed Stoppen veel zorg in de producten en verkoop.
De korrels werken nauwelijks. Ik heb 25 jaar ervaring met het maken van kefir. Ik had na 24 uur meestal kefir die leek op wat dunnere yoghurt qua substantie. Met deze korrels blijft de melk dun zelfs na 48 uur. Ook groeiden mijn korrels behoorlijk. Hier is nauwelijks van groei sprake. Ik had de garantievoorwaarden niet gelezen, anders had ik geweten dat mij een nieuwe portie korrels toegezonden kon worden. Men heeft mij hier heel vriendelijk op gewezen. Men kon mijn geld teruggeven of een nieuwe portie korrels zenden. Ik heb gekozen voor het laatste. Dit is net afgesproken dus over de kwaliteit kan ik nog niets zeggen.