Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Snelle levering, duidelijk handleiding bij het product. Er spreekt duidelijk liefde voor het eigen product uit. Verbeterpunten: Handleiding is wel duidelijk maar zou iets uitgebreider mogen zijn. Eventueel QR code opnemen die direct naar youtube film verwijst. Zien is geloven.
Goede communicatie. Ze reageren op vragen per mail Verbeterpunten: Ik weet niet of het kan maar een reservering kunnen maken voor losse kefir als deze is uitverkocht is wel handig. Nu moest ik iedere keer nakijken of er al weer kefir te koop was en vervolgens was ik weer net te laat. De kleine beschikbaarheid was alweer uitverkocht.
Er worden kwaliteit producten geleverd. Verbeterpunten: geen
Ik ben via de website van dit bedrijf voor het eerst aan de slag gegaan met waterkefir. Ik heb een compleet pakket besteld waar ik zeer tevreden over ben. Het boekje met recepten is zeer inspirerend en zet aan tot verder experimenteren. De bijgeleverde levende waterkefir korrels waren van een uitstekende kwaliteit. Direct bij de eerste bereiding had ik al meer dan een verdubbeling van de korrels. De kefirdrank bevalt mij overigens prima.
Verbeterpunten: het werd bezorgd op verkeerd huisnummer wel thuis de hele dag geen kaartje in de brievenbus kwam de volgende dag binnen niet goed voor de kefir is toch goed gekomen