Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Mijn order is niet bezorgd binnen de beloofde termijn van 2 werkdagen. Na telefonisch contact te hebben gehad met de klanten service, volgende dag verzonden. Mail ontvangen met track & trace, die niet werkt. Wacht morgen al meer dan een week op mijn bestelling. In de hoop dat het morgen binnenkomt.
Snel thuis, goed verpakt
1x nachtkastje was beschadigd. fotos gemaakt. Meteen beoordeeld. Oud kastje kostenloos retour gestuurd. nieuwkastje ontvangen. Snelle service.
Zeer mooi. Wel verschillende kleuren maar is nu eenmaal de natuur. Past zeer mooi in mijn interieur
Mooie tafel besteld, netjes bezorgd. Goede service
Bestelling was niet compleet. Hierdoor kan ik het item dus niet met de kerst cadeau geven. Erg spijtig. De winkel zegt nu echter dat ik alleen een snoer heb besteld. Echter staat in de advertentie letterlijk ‘tafellamp monkey’ en is de complete lamp ook afgebeeld op de foto’s. Hetzelfde geldt voor de factuur. Of de winkel heeft geen zin om deze fout op te lossen of de advertenties zijn misleidend…