De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 4.570 reviews |
23 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Klant
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Muntex BV, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bestelling gedaan voor een pellet terrasheater en na 3 keer bellen werd het na 3 weken pas geleverd omdat het artikel niet op voorraad was. Ik wil er mischien nog meer bestellen maar dan ga ik eerst informeren of er voldoende voorraad is. Klantenservice is op zich wel goed berijkbaar en aardig. De pelletheater is een mooi degelijk ding voor zijn geld. De drie sterren geef ik dan ook voor het lange wachten en het ontbreken van een factuur die je normaal gesproken per mail ontvangt bij een webwinkel. De rest is OK.
Lieke Middelkamp
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Muntex BV, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Product
Hoe zou je Muntex BV beoordelen?
Serena Frank
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Muntex BV, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Hele bestelling is niet binnen gekomen zelfs na 4 weken niet
Jose Boonen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Muntex BV, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Na een foutieve levering reageren ze erg snel en wordt er spoedig nieuw materiaal geleverd, alleen erg slordig dus tot 3 x toe hebben ze opnieuw moeten leveren omdat ze het verkeerde materiaal leveren
Tanja
Helaas werd na lang wachten mijn bestelling geannuleerd. 2 gamestoelen, Sinterklaascadeaus, zouden niet meer op voorraad zijn en kunnen dus niet geleverd worden. Op de website staan ze nog steeds te koop, op voorraad maar voor een hogere prijs. Voor mij geen Muntex meer, slechte service!
Gelukkig geleverd
Heb zaterdag een bestelling geplaatst en betaald. Was bang dat het niet meer zou komen, maar vandaag, na 7 dagen toch geleverd! We zijn tevreden met het product!
Regelmatige monitoring