Looki Life

Ik heb de aanbieding van 2 Robotstofzuigers gekocht. Het is nu een week geleden en verder niks meer gehoord. Geprobeerd via de chat contact te krijgen, maar daar wordt niet op gereageerd. Gisteren een mail verstuurd en daar ook nog niks op terug. Dus snelle levering en klantenservice kunnen ze wel van de website halen. Ik zou toch 5 x nadenken om hier nog een keer te bestellen. Update, Vandaag toch nog contact kunnen krijgen via de mail en pakket is vandaag ook verstuurd. Ter compensatie een kortingsbon aangeboden gekregen.

Had eerst een andere camera besteld, maar dat was niet helemaal wat ik in gedachten had. Na mail contact hebben we de camera's omgeruild. Dit was zo geregeld ! Alleen kreeg ik de 2e keer helaas de verkeerde camera,'s geleverd. Weer contact opgenomen via de mail......hun fout, of ik ze terug wilde sturen op hun kosten en dan het verzendbewijs wilde mailen...de verzendkosten werden gelijk overgemaakt en de volgende dag had ik de goede camera's in huis.. Top service!!

Goedprodukt snel geleverd. Helaas geen wifi bereik in de tuin. Moet ik nog oplossing voor vinden

slechte levering van het produkt, kan niet verbinden met wifi

Moeilijk contact te krijgen

Item aan gekomen met missende onderdelen. Retour label gekregen via mail en direct die dag opgestuurd. Melding gekregen dat ik het geld had binnen 14dagen. Echter na 16dagen nog geen geld. Meerdere mails gestuurd, werden genegeerd. Hierna mail gekregen dat terugbetaling minstens 21dagen zou duren. Wat hun eerste mail en de wetgeving tegensprak. Hierop geantwoord dat product al 16dagen bij hun was en ik mijn geld wou. Hierna 2 mails genegeerd. Als ik dan vrijdag dag 18 een mail stuur dat het fijn is dat ze mij negeren en dat ik het naar testaankoop doorstuur, kunnen ze plots binnen 40min mijn mail beantwoorden (waarin mijn vorige mails totaal genegeerd zijn en geen antwoord zijn hierop, lekker ignorant).en de terugbetaling in orde maken. Jammer dat dit allemaal zo moet lopen. Ik beveel het niet aan.