Mijn product kwam beschadigd binnen. Ik heb een onderdeel opnieuw besteld, maar nadat ik het complete bestelformulier had teruggestuurd kreeg ik het onderdeel in de verkeerde kleur binnen. Na weer een telefoontje hierover werd mij beloofd dat ik dezelfde dag teruggebeld zou worden. Dit gebeurde niet. De dag erna heb ik zelf maar weer gebeld. Uiteindelijk heb ik het onderdeel zelf maar bij het bedrijf opgehaald met de auto. Met de huidige benzineprijzen dus nog een extra prijsverhoging. Nee, ik ben niet tevreden en PimXL ziet mij ook niet meer terug als klant. Een foutje kan gebeuren, maar dit is een opeenstapeling van fouten.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- H. Sanders
- PATRICK DEWANDEL
Top ! Besteld en 's anderdaags in huis !
Hoe zou je PimXL beoordelen?
- Nhi
Goede ervaring met webwinkel. Veel keuze en duidelijke omschrijving. Bestellen en bezorging gingen vlot. Wat betreft het product, het in elkaar zetten van het product is niet makkelijk en kost veel tijd. Handleiding/instructie is voor ons te onduidelijk.
- Jurrian Zandbergen
Goede service
- T Tanger
Snelle levering, overzichtelijk. Kanttekening: kwaliteit van product val wel lichtelijk tegen, daarom 4 ipv 5 sterren.
- Erik van Foeken
Snelle levering, nette prijs