Regelmatige monitoringSelena
Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Het mailcontact verliep traag en de communicatie was onduidelijk; vragen werden slechts gedeeltelijk of helemaal niet beantwoord. Vooraf gevraagd of de boom van de foto geleverd zou worden, maar nadat ze zeiden de voorraad te checken, heb ik daar nooit een antwoord op gekregen. Toch heb ik besloten om te bestellen, mede door de goede beoordelingen. Mijn wensen waren duidelijk bekend na mail contact. Uiteindelijk ontving ik toch een andere boom dan afgebeeld. Voor deze prijsklasse verwacht ik betere service en communicatie!