Ik bestelde een topje in maat M, maar het viel als een kleine S en de stof voelde erg goedkoop aan – zeker niet de prijs waard. Bij retourneren moest ik €6,95 betalen, plus de oorspronkelijke verzendkosten van €4,99. Bijna €12 kwijt dus voor niks. Ze rechtvaardigen dit met ‘CO2-compensatie’, maar met zulke fast fashion kwaliteit voelt dat meer als greenwashing dan echte zorg voor het milieu. Erg teleurstellend, ik zou hier niet opnieuw bestellen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ilse Derix
- Martine Jansen
Zeer tevreden, mooie kwaliteit, snelle service.
Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?
- NEF
De kleding kwam verkreukeld aan. Een shirt rook naar sigaretten en een broek had een vuile vlek. Klantenservice heeft het wel goed opgepakt en tijdig gereageerd.
- Loes van Woudenberg
Ongelofelijk snelle levering. Prachtige kleding. Heel tevreden over deze webwinkel.
- PB
Mega snelle levering! ‘s avonds besteld en dag d’r op al in huis. Echt super fijn!! Goede kwaliteit en leuke kleding
- Floor Reus
Snel thuisbezorgd