Sabine Fouchier
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Olivia & Kate, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Verkeerde maat binnen gekomen
Mooi, maar net wat krap
Ik heb een bestelling geplaatst met items uit de sale, die helaas onterecht door DHL retour is gestuurd. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Olivia & Kate. Daar werd aangegeven dat ik mijn bestelling opnieuw kon plaatsen, maar de producten waren inmiddels uitverkocht, dus dat is geen optie. Ik heb aangegeven dat ik binnen een week op vakantie ga en dat er items voor mijn vakantie bij zaten. Daarom heb ik gevraagd of ze het pakket direct retour naar mij konden sturen. Dit was echter niet mogelijk. Ze doen niet hun best om het voor je op te lossen. Slechte service!