Alles gaat prima totdat je iets retour moet sturen..
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Dhany Dassen
- Es
Vermelden dat het kleiner valt als de originele maat.
Hoe zou je Olivia & Kate beoordelen?
- Loes Veldhuis
Leuke items!
- wendy maassen
Verkeerde maat binnen gekomen
- Jud
Mooi, maar net wat krap
- Nina
Ik heb een bestelling geplaatst met items uit de sale, die helaas onterecht door DHL retour is gestuurd. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Olivia & Kate. Daar werd aangegeven dat ik mijn bestelling opnieuw kon plaatsen, maar de producten waren inmiddels uitverkocht, dus dat is geen optie. Ik heb aangegeven dat ik binnen een week op vakantie ga en dat er items voor mijn vakantie bij zaten. Daarom heb ik gevraagd of ze het pakket direct retour naar mij konden sturen. Dit was echter niet mogelijk. Ze doen niet hun best om het voor je op te lossen. Slechte service!