Zeer teleurstellende service. Op 19 september heb ik een bestelling geplaatst. Een week later heb ik zelf contact opgenomen omdat ik nog steeds geen bestelling of bevestiging had ontvangen. Tot op heden heb ik helemaal geen reactie gekregen. Ik vind het echt niet netjes dat je als klant zelf achter je bestelling aan moet en vervolgens ook geen enkele reactie krijgt. Een bestelling plaatsen en daarna niets meer horen, zonder enige uitleg of bevestiging, vind ik absoluut geen goede service. Ik hoop dat er alsnog snel contact met mij wordt opgenomen en dat er duidelijkheid komt over mijn bestel
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Brigitte Vereijken
- Marloes Hoff
Ik heb geen bestelling ontvangen
Hoe zou je NOX Amsterdam beoordelen?
- ludwig van lierop
Bestelling voor oorbellen betaald, geen bevestiging. Mailadres werkt niet ( krijg onbestelbaar als reactie terug) en telefoon wordt niet opgenomen. In eerste instantie beoordeeld met een 1. Uiteindelijk is er vanuit NOx contact opgenomen en zijn de bestelde oorbellen direct verstuurd en 1 dag later al binnen. Dank daarvoor. Vandaar nu met een 4 beoordeeld.
- Jamy
Mooie oorbellen! De prijs is wel iets aan de hoge kant in verhouding met de kwaliteit. De verzending was traag (ruim 1,5 week) en enige communicatie hierover ontbrak, dat kan beter!
- Sylvia
Supermooie oorbellen Heel aardig contact
- Piet-Hein Twisk
Prima service. Wordt altijd correct en snel geholpen en gereageerd.