verfsale.com

Naar aanleiding van mijn review van 11 april over de bestelling die niet was ontvangen en de daar op volgende beschadigde bestelling waarover ik heb gemaild heeft Daan van Verfsale.com direct na het weekend contact met mij opgenomen. We hebben samen een goed gesprek gehad. Echt tof dat oprechte aandacht is gegeven aan de beide tegenvallers waar men, zoals bleek, Verfsale zelf alleen deels invloed op heeft gehad. Deze aandacht is voor mij reden om van een 3-ster beoordeling naar een 5-ster te gaan. De geboden compensatie is goed, maar ik ben zo tevreden. Niet nodig dus. TOP deze aftersales!

Snelle levering.

Heel snelle levering, correcte prijs!

Snelle levering

Helaas moeste ik de 1e review beoordelen met een cijfer 1 . Dit n.a.v. Een lange Levertijd (7 dagen). Tot mijn verbazing werd ik afgelopen zondag telefonisch benader door Verfsale.com. Hier werd mij uitgelegd waarom het zolang duurde. De oorzaak was het bezorgen met DHL.Om het leed iets te verzachten werd mij een kleine spontane tegemoetkoming aangeboden. Dit had ik niet verwacht en ik waardeer dit erg. Als ik weer verf nodig heb dan zal ik zeker dit weer bestellen bij Verfsalo.com.

Zeer snelle levering. Gemakkelijk om verf te bestellen. Een aanrader