Is Vogelhuisjes.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

bruno
19-4-2026
probleem bij de levering door de verhuis van het bedrijf, zij zijn intussen verhuisd, en wij hebben onze huisjes, nu de vogels nog !
Reageer
Antwoord van Vogelhuisjes.nl
Beste Daydreamer BV, Dank je wel voor je review en je bericht. We vinden het vervelend dat je de communicatie rondom je bestelling als onduidelijk en teleurstellend hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, en daarvoor onze excuses. Door onze verhuizing is er tijdelijk vertraging ontstaan in het verwerken en verzenden van bestellingen. Dit hebben we op onze webshop vermeld, inclusief dat de standaard levertijd in deze periode niet van toepassing was. In jouw geval hebben we je bestelling na je contact met ons alsnog met prioriteit verwerkt en verzonden. Daarbij heb je van ons een track & trace-link ontvangen zodat je de zending kunt volgen. We begrijpen je frustratie over de communicatie en dat je meer duidelijkheid had verwacht op het moment van bestellen en in de bevestiging. Je feedback hierover nemen we serieus en gebruiken we om dit in de toekomst beter en duidelijker te maken. Mocht je nog vragen hebben over je levering, dan helpen we je uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team Vogelhuisjes.nl
Henk
17-4-2026
Maandags week 16 bestelling geplaatst. Hierna wel een mail gekregen dat ze hem gingen verwerken en dat deze dinsdags geleverd zou worden. Nu op vrijdag middag nog niks. Gebeld en na ruim 15 minuten naar "Don't worry be happy " te luisteren nog steeds geen reactie. Site meld wel dat bestelling iers later geleverd kunnen worden maar heb nu meer het gevoel van oplichting aangezien er totaal geen reactie meer is. ## Maandag ochtend een mail gestuurd. Hierop werd maandag middag gereageerd. Dat ze de bestelling in order zouden maken. Dit is ook gebeurd en is de volgende dag ook netjes afgeleverd.
Reageer
Antwoord van Vogelhuisjes.nl
Beste Henk, Dank je wel voor je review en je bericht. We vinden het jammer dat je de communicatie en levering als onvoldoende hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, en daarvoor onze excuses. Door onze verhuizing is er helaas vertraging ontstaan in de verwerking en verzending van bestellingen. Dit hebben we ook vermeld op onze webshop, inclusief dat de standaard levertijd in deze periode tijdelijk niet gegarandeerd kon worden. Na je contact hebben we je bestelling direct gecontroleerd en alsnog met prioriteit ingepland voor verzending. Daarbij hebben we je dezelfde dag nog geïnformeerd over de status en je een nieuwe verwachte leverdatum en track & trace toegezonden zodra beschikbaar. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je een snellere levering verwacht en vervolgens moet wachten. Tegelijk willen we benadrukken dat je bestelling wel degelijk is verwerkt en verzonden binnen de aangepaste levertijden van deze periode. We nemen je feedback serieus en werken eraan om onze bereikbaarheid en communicatie verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt. Met vriendelijke groet, Team Vogelhuisjes.nl
Hoe zou je Vogelhuisjes.nl beoordelen?
Sandra Bogaard-Schaar
15-4-2026
Prima service, snel geleverd.
Reageer
Rone Raaijmakers
14-4-2026
Makkelijk contact, snelle.levering. goede mail
Reageer
Angelique Van Binsbergen
13-4-2026
Reageer
Sabine Temmerman
13-4-2026
Vlott
Reageer

Vogelhuisjes.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Vogelhuisjes.nl beoordelen?