De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 16.172 reviews |
3 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Sam
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bij de eerste bestelling helaas een beschadigde lamp ontvangen. Na een mailtje hierover werd er direct meegedacht. Helaas bleek de lamp ook defect. Nadat dit gemeld is, is zonder verdere vragen direct een nieuwe lamp toegestuurd. Erg fijne en snelle afhandeling bij de klantenservice.
M
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelle levering
Hoe zou je LumenXL.nl beoordelen?
Ger de Jong
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Perfecte aankoop
valckenier nv
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Perfect
Bert Slingerland
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Spullen snel en goed geleverd.
J Jager
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij LumenXL.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring