UniGarden

Super geholpen !. 1 lamp miste in de bestelling ., direct gebeld..na 2 keer overgaan iemand aan de lijn...en meteen goed en vriendelijk geholpen. Volgende dag lamp alsnog in huis. Dat is service. TOP!

Ik had door een interne fout 1 onderdeel meer gekregen en 1 miste wat kan gebeuren. Na telefoontje goed opgelost,enkel krijg ik vandaag een onwijs grote doos voor 1 kleine onderkant van een Air pot echter zat er een hele grote smerige plastic zak in die echt vol stof zat en andere vieze bruine kleverige troep!!!!. Ja dan ga je geen 5 sterren verdienen natuurlijk. Ook mis ik gewoon netjes een factuur papiertje en een retour informatie!. Ook vind ik het niet heel fijn dat elke website airpot verkoopt en net zoals jullie NIET duidelijk in de bio zetten dat je dit zelf in elkaar moet zetten!. ik was erg teleurgesteld toen ik het pakket kreeg dat het geen kant en klare potten zijn zoals op de foto aangegeven. enkel staat er mooie informatie over de potten wat hun werking is. maar NIET dat je dit in onderdelen krijgt en je het zelf moet inelkaar zetten!.

Snelle levering en duidelijke communicatie. Helaas hadden ze een artikel niet op voorraad en ik werd meteen daarover gebeld en kreeg een alternatief aangeboden.

Bestelproces, product en verzending prima, maar de verzendkosten wel erg hoog € 17,95. Was aangegeven "groot pakket" maar aangezien het product was dubbel gevouwen viel dat wel erg mee.

Helaas was er wat beschadigd tijdens het leveren. Ze hebben snel een vervangend product opgestuurd. Bedankt 👍🏻

Gewoon goed, zoals het hoort!!!