Is ADR-Dakwinkel BV betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Dennis
8-7-2022
snel en duidelijk niks mis mee
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
Super om te horen Dennis!
Peter
2-7-2022
Klantgericht, snelle levering!
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
We helpen graag Peter!
Douwe Kloos
1-7-2022
Goed overleg en advies over keuze van de juiste dakpan. Zeer snelle levering
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
Fijn dat alles zo goed is gelopen Douwe!
Sandra
1-7-2022
Product niet goed ingepakt. Tairaps en bevestigingsclips lagen los in de doos. Doos was niet goed dicht geplakt. Bezorger kwam later weer aan de deur want 2 clips waren aan de onderkant van de doos eruit gevallen in zijn bus
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
Goedemiddag Sandra, Hartelijk dank voor jouw feedback en mijn excuses voor het ongemak! Slordig dat het niet goed verpakt was. Heb je verder wel een complete bestelling ontvangen? Helaas hebben wij geen controle over de manier van bezorgen vanaf het moment dat we het hier meegeven aan de coureur. We geven uiteraard geen slecht verpakte dozen mee maar het is wel vervelend dat jouw bestelling wel zo is aangekomen. Mocht ik iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Melvin ADR-Dakwinkel
Ronald
1-7-2022
Voor 15uur besteld is niet de volgende dag in huis, maar 5 dagen later. Eerst ligt de schuld bij "het systeem" en dan bij DHL. Daardoor het Solarguard pro nog niet kunnen plaatsen, want m'n helpende hand, moet nu een keer extra komen. Als ik vraag om een tegemoetkoming, omdat iemand nu speciaal ervoor langs moet komen, krijg ik een chantagemail met dat er een factuur moet komen+foto van het product zodat dat op de site geplaatst kan worden.
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
Beste Ronald, Mijn excuses voor de vertraging van jouw levering. We doen ons uiterste best om ten alle tijden de spullen zo snel mogelijk toe te sturen. Hoewel er ook bij ons wel eens iets fout gaat is 3 werkdagen later inderdaad niet prettig. Van chantage is echter geen sprake. We zijn in staat jou tegemoet te komen voor de gemaakte kosten maar dan hebben we wel een factuur nodig als bewijs voor de gemaakte kosten. We kunnen natuurlijk niet naar iedereen zomaar geld gaan overmaken. Hopelijk heb je daar begrip voor. Ik vertrouw erop dat de klus inmiddels geslaagd is! Mocht je nog vragen hebben dan sta ik je graag te woord. Met vriendelijke groet, Melvin ADR-Dakwinkel
Frans Mulder
1-7-2022
Alles duidelijk en snelle levering goed product voor een scherpe prijs
Reageer
Antwoord van ADR-Dakwinkel BV
Super om te horen Frans!

ADR-Dakwinkel BV

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews