Mijn product kwam aan in een doos met de afmeting 150x80x15cm. De afmeting van mijn bestelling was maar 45x15x30cm, zonde van de ruimte bij de vervoerder. Retour aanmelden lijkt vrijwel onmogelijk, twee keer netjes gedaan via de website. Deze bedankte me voor de aanmelding en zou ik spoedig reactie ontvangen. Ruim 10 dagen gewacht op reactie, daarna toch maar eens gebeld. De meneer die ik aan de lijn kreeg had mogelijk zijn dag niet, maar kwam niet bepaald vriendelijk over. Wist niet waarover ik het had, en er zou geen reactie komen volgens hem. Ik moest het maar gewoon terugsturen...
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bart
Helaas nog niets ontvangen
Hoe zou je Cosi beoordelen?
- Marcel
Snelle en correcte levering
- Marousha
Mijn pakketje was aanvankelijk niet aangekomen, hoewel DHL aangaf van wel. Ik ben echter ontzettend snel en vriendelijk geholpen: zonder gedoe is er direct een nieuw exemplaar verstuurd, en inmiddels heb ik het in huis. Het warmtekussen is heerlijk in gebruik en staat bovendien prachtig op de bank!