ElektrischeVerwarming.nl

Prima service. Snelle levering, duidelijke site en ook telefonisch goed bereikbaar.

Snelle levering, zorgvuldig verpakt

Vlotte levering!

Geen enkel probleem ondervonden, afwerking was snel en accuraat

We kregen een verkeerd product geleverd, dit was niet aan de buitenkant van de doos te zien dus product geïnstalleerd met gaten in de muur. Na constatering dat dit niet het juiste product was contact opgenomen, er zou een nieuwe worden toegestuurd. Ik vroeg of er compensatie mogelijk was omdat ik nu dubbel zo veel gaten in mijn muur moest boren, hier werd niet geheel positief op gereageerd omdat Elecktricheverwarming.nl nu 2x de verzendkosten moest betalen (wiens fout was het?). Afijn, ze zouden op de compensatie terug komen. Dit kwamen ze niet, na een paar weken weer contact opgenomen en kreeg een 10,- terug om vulmiddel te kopen. Vervelend dat men denk dat er met 10 euro een lelijke muur mooi te maken is, maar meer vervelend dat ze niet zelf kwamen met een compensatie. Voor mij geen klantvriendelijke benadering.

Zeer snelle verzending, echt binnen een aantal uur na bestelling. Helaas wel met Packs, die hebben het pakket voor de portiekdeur gezet, dus buiten, iedereen had het mee kunnen nemen! Zouden ze gebruik maken van een andere verzender, dan was het zelfs 6 sterren waard geweest.