2wheels-shop.nl

Zeer slecht in elkaar gezet met grote problemen daardoor. Montage bij levering erg slecht. Bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid en geeft bij 1 krasje op de step ( totaal niet van belang voor het probleem) aan dat de garantie vervallen is. Zij beweren dat de step gevallen is, wat niet het geval is en ook geen reden voor is om dat aan te nemen. Er is ook niet met de step een stoep geraakt waardoor de onderplaat kapot gegaan zou zijn. De bodemplaat is afgescheurd om de schroeven heen door het gewicht van de accu. Step na 4 weken niet meer te gebruiken door loshangende accu. Bodemplaat afgescheurt om de schroeven heen door dit gewicht van de accu. Zij beweren dat de oplossing is om een nieuwe bodemplaat te kopen maar dit is niet juist. Het probleem is de ophanging van de accu. Die deugd niet en is niet te maken ook waardoor het probleem van de onderplaat niet opgelost kan worden. Gewoon slecht gemonteerd. Duidelijke fotos gemaakt dat accu nooit vastgezeten heeft en gemaild. Slechte klantenservice en denken niet mee, noemen klanten liever leugenaar. Ander bedrijf naar laten kijken en die bevestigen het probleem van de accu ophanging

Nog geen service nodig gehad

Was er snel

Snelle levering, product zoals omschreven. Goed verpakt.