Valhalla Boardgames

Wat een top winkel! Twee keer het zelfde artikel besteld. Krijg voor verzending meteen een vriendelijke mail of dit misschien een fout geweest is, en of ik niet wat anders had willen bestellen. Wat fijn dat anno 2022 er nog mee denkende bedrijven zijn! Echter was mijn bestelling correct, en na bevestiging ook direct opgestuurd gekregen. Volgende dag in huis! Er zat ook een persoonlijk en handgeschreven briefje bij die me veel plezier wenste met mijn bestelling. De prijs, service en kwaliteit waren allemaal van top niveau!

Great service and fast delivery. One of the best experiences buying board games online. Very nice personal note inside the box. Highly recommended.

Zeer netjes verpakt, hele snelle verzending, zeer vriendelijk en top communicatie

Iedereen kan iets in een doosje stoppen en dat verzenden, veel belangrijker is het om pro-actief te communiceren als er per ongeluk iets mis gaat. Dat ging zeer goed; nog voordat het onjuist verzonden pakje was ontvangen was dat al onderkend en werden er al diverse oplossingen geboden. Samen goed uit gekomen. De uiteindelijke oplossing (met een spontaan extraatje ter compensatie) was de kers op de taart.

Super en snelle service, en leuke spellen!

Goede service en communicatie