Goede prijs/kwaliteit verhouding, de communicatie kan stukken beter. In de winkel besteld maar per mail werd de verkeerde set bevestigd. Dat werd snel opgelost en de levertijd zou 2 tot 3 weken zijn. Na 4 weken een mail gestuurd zonder antwoord. 5 dagen later gebeld en toen gevraagd naar de levertijd. Er was een "leverprobleem" met de bestelde kleur en alle klanten die deze kleur besteld hadden zouden de dag daarna een mail krijgen. Die hebben we nooit gehad. Per telefoon wel een nieuwe datum gekregen maar ook die werd niet gehaald. Uiteindelijk 6 weken na bestelling is de set geleverd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Papendrecht
- Frans Verhaar
Duidelijke en heldere uitleg. Snelle levering en goede service.
Hoe zou je Loungesetland beoordelen?
- Fam van Veen
de bestelling kwam goed binnen maar wel wat later dan beloofd, het was erg druk we hadden 2 hoekelementen en 2 gewone stoelen maar die zijn verschillend in hoogte (?) de koppelelementen passen wel maar de gaatjes zitten niet naast elkaar maar schuin boven elkaar en in 1 hoekelement ontbraken de gaatjes later werd nog een fles olie opgestuurd maar die hadden we al de kussens zijn perfect en blijven erg mooi schoon ze nemen geen vuil op ondanks alles ben ik er erg blij mee en vind ik het heel mooi
- rene
goede service, mooie tuinset zoals op afbeelding..
- Gertjan Moree
Goede service
- H. Nagelhout
Prachtige loungeset met dikke kussens. Hele snelle levering en de mannen waren zeer behulpzaam.