RAUW21

Gisteren 4-8-25 een bestelling geplaatst, helaas ging er steeds iets fout en konden we de bestelling niet afronden. Toen via de chat contact gekregen en daar werden we zeer vriendelijk en goed geholpen. Daarna is de bestelling toch goed doorgezet. En vandaaag 5-8-25 is alles wat we besteld hadden netjes afgeleverd. En er zat zelfs wat extra’s in de doos vanuit Rauw21 voor de moeite. Dat noem ik pas een super service.

Na contact met de klantenservice direct geld terug gekregen. Dus goed opgelost. Snel geleverd maar met een houdbaarheidsdatum van een maand! Contact gehad met de producent en deze geeft aan de producten aan winkels te leveren met een tht van minimaal 11 maanden. Na opening is de saus nog 3 maanden houdbaar maar in dit geval dus niet. Dit had niet zo verkocht mogen worden wat mij betreft. Of je moet de korte tht erbij zetten en dan flink korting geven.

Super vriendelijk geholpen en de bonnen waren leuk ingepakt op tijd binnen

Snel geleverd en ziet er leuk uit

Per ongeluk hadden zij niet wat ik bestelde, en waren wel een aantal dingen misgegaan, maar met klantenservice wordt het uiteindelijk opgelost. Mocht jij hier bestellen, pas op dat je alle emails erover goed lezen, en dag daarna weer bekijken,om dit probleem te voorkomen.

Geweldige en snelle service!