Regelmatige monitoringYvonne
Besteld op zondag, het is nu donderdag en nog steeds geen pakket. Ik heb Ailoo maandag gemaild, kreeg daar uiteindelijk woensdag pas een reactie op en die reactie was alleen 1 T&T van een pakket dat niet onderweg was. Geen tekst, geen uitleg… Erg onprofessioneel en de belofte voor 15 u besteld vandaag verzonden klopt dus niet, want dan had ik mijn pakket 2 dagen geleden al moeten hebben. Toevoeging na jullie commentaar; dat staat er inderdaad, maar mijn pakket is pas woensdag door jullie verzonden. Dat klopt dus niet en de vervoerder de schuld geven is niet erg chique. Ik vind het bijzonder dat jullie per mail reageren dat ik helemaal gelijk heb en nu zeg je iets anders. Dat zegt gelukkig alleen maar wat over jullie. Succes verder!