Regelmatige monitoringClary
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen hoewel melano en post nl me een mail heeft gestuurd om te zeggen dat het pakje in de brievenbus was maar de brievenbus was leeg en ik heb 75 euro betaald om niets te krijgen. Toen ik de klantendienst heb opgebeld hebben ze me gezegd dat ze een week moeten wachten voordat ze iets kunnen doen. Dat is de 2de keer dat het gebeurd. Post nl kan nooit mojn adres vinden. Vorige keer hebben ze eindelijk het pakje via b post gestuurd nadat het pakje 2 keer naar de winkel weed gestuurd met post nl. Volgende week ben ik vanaf donderdag op vakantie dus, ik zal er noet zijn op mijn pakje te ontvangen.