Melano Jewelry

Leuke sieraden, snelle levering en de maten kloppen. Ik had op 8 okt een bestelling gedaan voor 160,-, op 9 okt kreeg ik bericht dat het verzonden was en op 10 okt een mail dat je bij bestellingen boven de 60,- je een etuitje erbij kreeg. Ik had mijn bestelling nog niet eens binnen, maar helaas zat er geen etuitje bij. Erg jammer en een beetje flauw als je voor meer dan het dubbele besteld hebt, maar ook na telefonisch contact te hebben opgenomen is er geen service geboden om het etuitje als nog te versturen. Als ik retour stuur ben ik mijn 10% korting van het aanmelden op de mailing kwijt werd mij medegedeeld en heb je retour kosten, dus laten ze je gewoon zitten. Ik kon het etuitje kopen of een nieuwe bestelling van 60,- plaatsen! Slechte klantenservice naar mijn mening!

Altijd hele mooie sieraden een hele tevreden klant!

Snel geleverd. Ik had vergeten de maat aan te passen, even een mailtje en het was geregeld. Top. Ringen waren precies zoals op de foto. Kortom. Ik ben super tevreden.

Mooie fijne producten waarmee je kunt combineren, snelle levering! Fijn dat er extra rubber ringetjes bij zitten!

Vlotte verwerking van bestelling.

Correcte info