Is Melano Jewelry betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Mia Vanhoutte
4-9-2026
Heel mooie collectie!
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Mary Rossen
3-9-2026
Supergoede service ! Snelle bezorging! Echt top!!
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Kerstin vanmaris
3-9-2026
Hallo liebes Team, Habe zum 2. Male bestellt. Das 1. Mal waren alle Teile perfekt. Jetzt ist es leider so, daß an einem Ring das Loch, in der man die Steine rein dreht, zu groß ist und die Fräsung kaum zu sehen ist. Für mich in dem Fall richtig blöd, da ich diesen Ring am Wochenende verschenken wollte. Leider muß ich den Ring retounieren. Sehr schade!!
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Antwoord van Melano Jewelry
Hallo Kerstin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass deine zweite Bestellung nicht ganz so verlaufen ist, wie du es dir erhofft hattest, vor allem, weil du den Ring verschenken wolltest. 💕 Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man feststellt, dass der Ring und die Steine nicht miteinander kombiniert werden können. Melano hat verschiedene Kollektionen, die jeweils ihr eigenes Gewinde haben. Dadurch lassen sich die Schmuckstücke und Steine innerhalb derselben Kollektion miteinander kombinieren, jedoch nicht mit Steinen und Schmuckstücken aus anderen Kollektionen. Wir finden es natürlich schade, wenn dir das bei der Bestellung nicht ganz klar war. Deshalb helfen wir dir gerne dabei, die richtige Kombination zu finden. Wenn du uns eine E-Mail mit dem Ring oder dem Stein schickst, den du gerne kombinieren möchtest, schauen wir gerne mit dir zusammen nach und beraten dich, welche Artikel aus derselben Kollektion dazu passen. Hoffentlich können wir dir so doch noch zu einer schönen Kombination verhelfen. ✨ Liebe Grüße, Team Melano
hetty helder
3-9-2026
Prima geregeld, goed verpakt en op tijd bezorgd.
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Sabine Vanreppelen
3-9-2026
Levering in orde. Zeer mooie combinatie ring met steen
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Cornelia Podlesny
3-9-2026
Schlechte Qualität von dem Schmuck und daher zurück. Keine kostenlosen Versand und sehr teuer. Nie wieder was bestellen.
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Antwoord van Melano Jewelry
Hallo Cornelia, es tut uns leid zu lesen, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Wir bedauern natürlich, dass die Qualität des Schmucks nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Du gibst an, dass du die Bestellung zurückgeschickt hast. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Nachricht haben wir die Rücksendung jedoch noch nicht erhalten. Sobald sie bei uns eintrifft, werden wir sie selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeiten. Was die Rücksendekosten betrifft: Wir weisen vor dem Kauf deutlich darauf hin, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt. Die Kosten für eine Rücksendung, die nicht über unser Rücksendeportal erfolgt, hängen vom gewählten Transportunternehmen und der Versandart ab und können daher je nach Rücksendung variieren. Wir bedauern, dass deine Erfahrung mit uns zu dieser Bewertung geführt hat, und hoffen, dass wir deine Rücksendung bald in einwandfreiem Zustand erhalten. 💕

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