Regelmatige monitoringJor Tim
Wat een service! Pakketje kwam snel en mooi verpakt met een persoonlijk briefje erbij. Te leuk! Ze hadden per ongeluk de verkeerde mix gestuurd met juist één geur die ik liever niet had gehad. Geen ramp natuurlijk, dat kan gebeuren. Ik maakte een melding onder het motto dat wellicht iemand anders dus nu wellicht ook een andere mix kan krijgen en dat ik de mindere geur aan iemand ging schenken. Ik vond het onnodig om retour te sturen. Ze besloten toch meteen een nieuw op te sturen die de volgende werkdag al kwam en niet alleen de missende geur maar gewoon de mix die ik eigenlijk zou moeten krijgen :). Ik was gewoon verbaasd. Hun service is meer dan gewoon geweldig echt uitmuntend!