Goed verpakt geleverd. Randen dienblad iets verbogen maar ja, denk met ruilingen snel weer dus maar zo gelaten. Kwaliteit verder , met name de glazen waren goed en snelle levering
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Alice Stegeman
- Nick
Badplank besteld op 15 januari, 10 februari pas geleverd doordat de kwaliteit van het hout niet voldoende zou zijn bij een levering van hun leverancier. Dit kreeg ik pas te horen nadat ik zelf contact op nam via het contact formulier! Een beetje proactief reageren in zo’n situaties is wel zo prettig. Maar helaas bij binnenkomst is de plank al gebroken, wellicht heb ik dan toch die mindere kwaliteit ontvangen? Direct contact gezocht maar helaas nog geen response doordat er alleen gemaild kan worden.
Hoe zou je Industrialwood beoordelen?
- Nadine Clement
Zeer mooie vazen. 1 van de 3 vazen kwam stuk toe. Ik heb dit gemeld en heb onmiddellijk een andere toegestuurd gekregen. Zeer tevreden van de vazen en de service! Een aanrader!!
- Marieke
Mooie producten van een goede kwaliteit. Snelle levering en goed verpakt.
- Suus
Super mooie vaas Lesse zowel de M als de L variant. Snelle levering en super ingepakt.
- Trudy van Zijl
Ik heb zijden bloemen in de kleur beige besteld en gied ontvangen maar de kleur is niet beige maar meer rozeachtig/lichtbruin. Kleur op de site is wel beige en wijkt dus af van wat ik ontvangen heb. Ik wil de bestelling daarom terugsturen maar om een retour te kunnen aanmaken wordt er aangegeven dat er 5,95 verzendkosten aan verbonden is. Omdat de kleur echt anders is als op de website heb ik daarover een bericht gestuurd aan Industrial Wood en meteen al netjes bericht terug ontvangen met excuses en een retourlabel voor gratis verzending. Prima service! Zal er zeker nog een keer bestellen.