Alcoholvrij Bierhuis

Immer schneller Versand, auch nach Deutschland. Bestelle immer wieder gern.

Goede service en goede keuze.

De bestelling is later dan de leverbelofte verstuurd waardoor deze logischerwijs te laat werd geleverd. Hierdoor niet op tijd het cadeau kunnen geven. Geen reactie ontvangen op mijn bericht aan de klantenservice.

Ik heb een vraag gesteld via hun chatfunctie. Dan kun je kiezen tussen de vraag per e-mail of per whatsapp (en dus hebben ze geen chatfunctie… raar). Ik wacht al paar dagen op antwoord. Niets. Enkel de automatische berichtgeving dat ik wat moet zeggen om het gespreksvenster actief te houden. Zucht. Op deze manier meteen al geen vertrouwen meer. Ze nemen blijkbaar hun site zelf niet echt serieus… jammer. Verder zoeken dus!

No info on problems with delivery and just left out what i should have gotten for ordering 25x beers.

Goederen twee weken na bestelling nog steeds niet ontvangen. Geen proactieve communicatie over de vertraging; in plaats daarvan moest ik het bedrijf achtervolgen om erachter te komen dat er een gedeeltelijke voorraaduitval was, hoewel mijn bestelling op dat moment volledig was geaccepteerd. Geen goede ervaring.