Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Leuk samengesteld pakket met lekkere biertjes. Levering vond ik wat lang op zich laten wachten (vrijdag besteld, woensdag bezorgd) maar hierbij wel de kanttekening dat op website staat dat er binnen 2 werkdagen verzonden wordt en dat zal kloppend zijn.
Levertijd van 2 dagen? Mooi niet. Na een week zelf maar achteraan—antwoord: “druk, we lopen achter” Uiteindelijk te laat bezorgd. En dat “bierpakket”? Een kartonnen doos met 6 willekeurige biertjes, waarvan de helft gewoon in de supermarkt ligt. Geen bijzonderheden, wel €20 armer. Klantenservice? Onvindbaar. Alleen een automatisch WhatsApp-bericht dat de chat werd afgesloten. Voor dat geld had ik beter zelf wat leuks kunnen uitzoeken. Zonde!
Na 1,5 week is de levering nog niet binnen. Klantenservice is niet te bereiken via telefoon en reageert niet of zeer traag
Zoals bij iedereen, kan er ook bij dit bedrijf een keer iets (of veel) mis gaan. Domme pech, want zoals ik uit de reviews begreep veel lof voor hun zaak. Gelukkig viert de menselijkheid hoogtij en hebben we als troost, omdat de bestelling mis liep, een gratis proefpakket ontvangen, met excuses erbij. Zo kunnen we alsnog een beetje nagenieten.
Goede ruime selectie en kwaliteits ipa's!!!
Goed assortiment en snelle levering. Ben blij deze website gevonden te hebben. Locale slijterijen hebben maar een klein assortiment