Tuin-Bouw

<b>Pluspunten</b><p>Snelle reactie klantenservice</p><b>Verbeterpunten</b><p>Tot 2 x toe is mijn bezorging niet goed gegaan. Hebben ze wel netjes opgelost.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Nadatvik mijn adres per ongelijk verkeerd door had gegeven. Werdt er contact gezocht met mij om het vervolgens mondeling af te stemmen. Nu wordt het pakket een dag later geleverd en ik kreeg melding wanneer. Top in orde!!! Bedankt!!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen</p>

<b>Pluspunten</b><p>bestelling goed en compleet uitgevoerd. netjes afgeleverd. zag er allemaal netjes uit</p><b>Verbeterpunten</b><p>bij de bevestiging van de bestelling graag de mogelijke levertijd doorgeven. die stond er nu niet bij</p>

<b>Pluspunten</b><p>voor de tweede keer zwarte buizen besteld, waren goed verpakt met bubbeltjesplastic. waren goed op maat gezaagd. Koppelingen waren ook goed ingepakt. Snelle levering en bij vragen werd ik snel en vriendelijk behandeld aan de telefoon top!!</p><b>Verbeterpunten</b><p>geen verbeterpunten.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Uitstekende hulp bij bestellen en uitzoeken van de producten. Redelijke hulp bij afhandeling schade na 3x zwaar beschadigde materialen van dezelfde bestelling achter elkaar te leveren.</p><b>Verbeterpunten</b><p>- Materialen niet in dun plastic verpakken, krijgt makkelijk transportschade. - Geen tape direct op zwarte pijpen plakken, je trekt de verf eraf. - Geen zwarte pijpen tegen elkaar aan tijdens transport. Beschadigen elkaar zo. - Niet de schuld aan koerier geven van de transportschade, jullie pakken het slecht in. - Niet de schuld aan jullie leverancier geven, jullie controleren de binnen gekomen lading niet. - Als je 1 keer een beschadigde lading verzend, controleer de 2de lading beter. Als je 2 beschadigde ladingen verzend, moet de 3de echt foutloos zijn. Helaas bij mij alle 3 de verzendingen vol met beschadigingen. De coulance van een klant houdt dan ook op. - Neem volle verantwoordelijkheid. Jullie zijn verantwoordelijk dat het product goed aankomt bij de klant. Niet jullie leverancier en/of koerier.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering, alles keurig op maat gezaagd!</p>