Regelmatige monitoringJacques
De bestelling van het neuswiel kwam snel binnen maar paste niet op mijn aanhanger. De diameter was 34 mm en niet 35 mm. De klem op mijn aanhanger luistert vrij nauw. Dus per email aangegeven dat ik het product wilde retourneren en het euvel aangetoond met foto en video. Ik kreeg antwoord met retourinstructies. Ik moest de retourkosten van €8,25 echter zelf betalen en kreeg deze ook niet terug van Sybshop. De verzendkosten en productkosten heb ik wel binnen de afgesproken periode ontvangen. Ik vind dat als het product niet voldoet aan de specs het gehele bedrag vergoed moet worden.