Regelmatige monitoringElizaveta Mamon
Fijne kerstdagen, Ik hoop dat het goed met u gaat. Ik neem contact met u op in verband met mijn recente bestelling (factuur #3000509087 / bestelling #3000584926). Volgens de tracking van Hermes is het pakket nooit bij mij bezorgd en inmiddels retour gestuurd naar de afzender. Ik heb een screenshot van Hermes toegevoegd waarop deze status wordt bevestigd. Kunt u alstublieft bevestigen dat de artikelen van deze bestelling worden terugbetaald zodra de retourzending is verwerkt? Alvast hartelijk dank voor uw hulp. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Elizaveta Mamon