Tjilla

Perfecte levering. Gebruik moet ik nog testen

Ik had in mijn review commentaar gegeven over de slordige verzending van accesoires door Tjilla. Tot mijn verbazing werd ik direct door Tjilla gebeld om excuses te maken voor de verkeerde zendingen en kreeg ik een prima aanbod om een en ander weer goed te maken. Ik vind dit fantastisch en echt een geweldige service en goed ondernemerschap. Zoals ik in de review eerder al aangaf bevalt de robot stofzuiger prima. Hij zuigt geweldig, is stil en met de afstandbediening plus de app uitstekend te bedienen.

Ik heb een Tjilla C100 robotstofzuiger met dweil functie nu 2 maanden. Stofzuigen gaat prima het dweilen viel echt tegen het dweil doekje werd niet nat. Na vele telefoontjes en mails is mij eindelijk een nieuwe watertank toe gestuurd maar ik moest wel een onderhoudspakket er bij bestellen. Maar oké hij doet het nou redelijk de dweil wordt nat maar dweilen is het niet echt het is meer vochtig afnemen.

Ik heb met verbazing zitten kijken hoe hij mijn huiskamer heeft gezogen.Hij liep even vast op een snoer achter de bank.Mijn schuld, Ik heb geen drempels opeens ging hij de keuken er ook maar bij doen.Op gegeven moment heb ik gezegd ga maar laden jongen je hebt je best gedaan.Morgen de gang en de logeerkamer.Ik zal maar niet praten over de opvangbak,ik schrok een beetje.

Ik weet niet wat ik ervan denken moet. Hij zuigt goed, maar soms is de zuigkracht wat minder dan de andere keer. Bovendien heb ik moeite met de engelse taal gesproken en geschreven. Het is denk wel een goede stofzuiger, maar ik kan er niet goed mee overweg.Ik gebruik alleen de afstandsbediening en de app niet, want die is in het Engels. Maar ik heb wel gemerkt de klantenservice van tjilla is altijd bereid je te helpen en inlichtingen geven.