BeverwijkTools

Nieuwe zaag gekocht, na aankomst bleek deze overduidelijk niet nieuw te zijn. De doos zag er niet uit en de onderdelen van het apparaat waren er ook maar los bij gegooid. Na bij de klantenservice aangegeven te hebben dat ik er niet mee akkoord ging een zoveel geld te betalen voor een zaag en dit iets in deze staat geleverd te krijgen zou het kosteloos retour gestuurd worden. Zaag teruggestuurd en tegen de afspraak in rekenen ze alsnog retourkosten. Als je navraag doet krijg je vervolgens geen reactie meer van ze. Twee keer in een enkele bestelling houden ze me dus voor de gek. Hele achterbakse manier van zaken doen en klanttevredenheid interesseert ze duidelijk helemaal niets. Hier ga ik in ieder geval nooit meer wat kopen en ik raad ieder ander aan dit ook niet te doen, er zijn zat winkels te vinden die wel normaal met hun klanten omgaan dus kijk vooral even verder.

Nadat ik na een week mijn bestelling nog niet had gekregen maar een mail gestuurd, werd er teruggemaild dat het product er niet was maar binnenkort wel..na gevraagd te hebben hoelang dit kon duren niets meer op teruggehoord,

Snel geleverd

Prima product met snelle levering.

Kwaliteit voor een prima prijs

Uitstekende service en goede prijs kwaliteit verhouding.