Regelmatige monitoringThomas Hiemstra
Uiteindelijk is het allemaal goed opgelost maar de goederen hebben lang opzich laten wachten. De bestelling op 28 april geplaatst en de schuttingen komen aankomende woensdag binnen als het goed is. Beide items stonden redelijk snel op verzonden maar nog niet daarwerkelijk verzonden zo bleek. De track and trace van DPD heeft een volle week op pakket nog niet ontvangen gestaan. En zonder enige communicatie kwam het pakket in 1 keer met PostNL. Klantenservice was matig bereikbaar. Op het moment van bestellen stond er geen melding van verzachtende omstandigheden, uiteindelijk is alles wel geleverd