- Als product stuk aan komt gelijk een nieuwe sturen, nu werd er gewacht op de retour. - Als product stuk is sneller ophalen en dagdeel aangeven ipv een hele dag - Als product retour moet tijd benoemen vanaf bv. 8.00 uur nu stond alleen een datum. - Als product retour moet minder info vragen aan klant - er moesten nu 4 foto’s mee en afmetingen doos. - Als er iets misgaat sneller communiceren met de klant
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Annemieke van der Post
- Marta RL
Veel mooie bamboespullen bij Bamboebaas! We hadden rolgordijnen nodig en deze besteld bij Bamboebaas, al 2 dagen later in huis (inklusief vertraging bij postnl). Jammer genoeg was de kleur van de rolgordijnen lichter dan we dachten maar na een kort gesprek met de Bamboebaas konden we deze retourneren en waren de nieuwe donkere rolgordijnen 2 dagen later waren ze in huis!
Hoe zou je Bamboebaas beoordelen?
- Joyce Zwartewaalsloot
Snelle levering. Rolgordijn gemaakt van goed en stevig materiaal.
- Karen Baak
Snelle levering, prima kwaliteit bamboe gordijn.
- Sandy
Wat een fijn bedrijf. Bestelling geplaatst, wordt ik gebeld door Thomas. Uiteindelijk de bestelling door hem opnieuw geplaatst en gelijk verzonden. Top! Bedankt voor het meedenken en het snelle handelen
- Annette Meijer
Goed contact gehad. Prima vlotte bezorging.