Ik vond het een beetje spannend, omdat ik de winkel niet kende. Maar prima klantenservice een product kwam goed aan.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Marleen den Hartog
- Martijn Steenstra
Goed contact gehad met klanten service via chat
Hoe zou je Stengo beoordelen?
- Gerjan
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verzending+bezorging was helemaal in orde. Erg blij!
- Maikel Fokkens
Mijn wharfedale evo 4.3 speakers kwamen echt veel te laat binnen.heb er ruim een week op gewacht.in het begin was er email verkeer tussen mij en stengo.toen het lang ging duren voordat de speakers kwamen emailde ik elke dag,om te weten hoe de stand van zaken was.maar je kreeg dus niks geen mail terug.maar ik had al wel honderden euro,s betaald.dus ik dacht ik bel ze wel.en elke keer was er wel een excuus.(Sorry meneer,het is heel druk,dus het kan een dag later komen.dag later nog niks toen belde ik weer.... Sorry meneer er is een storing in ons magazijn geweest....maar we gaan het nu voor u regelen.dag erna nog niks.dus ik belde weer.... Ja meneer dit kan ook zo niet... We sturen een koerier speciaal naar u toe, uiteindelijk ruim een week verder heb ik mijn speakers met veel moeite gekregen) heel slecht bedrijf
- Nils Van Keulen
Snel en makkelijk
- Danny Overkamp
Snel geleverd. Rekening gehouden met de opmerking die ik meegestuurd had.