FROMMÈS

Eerste keer en meteen de laatste keer. Kocht een jurk, snel in huis. Zag dat er vlekken op zaten,meteen retour gestuurd. Verwachte een reactie, helaas niets. Geld van de jurk was snel teruggestort. Ben wel 6,95 kwijt voor het retour sturen van een jurk met vlekken. Beste Frommes, Bij jullie in de lucht komen? Ik heb netjes een briefje in het retour pakket gedaan, met erop geschreven wat er mis is met de jurk. Daar heb ik geen reactie op gehad. Order nr W140841

Hele slechte communicatie. Je moet zelf blijven mailen. En antwoorden geeneens meer. Communicatie met klant is pre voor een webshop.

Vroeger super tevreden, maar wat een bizarre nare rot ervaring. Ik had meerdere artikelen besteld en wat retour gedaan. Mijn kleding stonk naar rook en sommige artikelen naar parfum. Heel bizar wij roken niet en er wordt hier niet gerookt in huis, ik gebruik parfum maar niet zo dat na even passen de kleding naar parfum kan ruiken. Ik kreeg mijn geld NIET terug. Hoe bizar! Heel veel nare telefoontjes en mailverkeer. Uiteindelijk kreeg moest ik betalen en kreeg een waardebon waardoor ik weer bij ze moest bestellen. NOOIT WEER!! wees voorzicht mensen met deze site

Mooie kleding voor een maatje meer en het wordt snel en netjes verpakt afgeleverd erg blij mee.

Iedere bestelling is een persoonlijk cadeautje. De mooiste kleding met zoveel aandacht ingepakt. Ik word er altijd heel blij van!