De Lampenbaas

Veel aanbod, mooie prijzen en top service

We hebben de lamp ontvangen en we zijn er super blij mee! De service was goed en de after sale service ook! een echte aanrader!

Ik heb hier een bestelling gedaan en er stond dat er snel geleverd zou worden, dat was zeker het geval. Ik ben blij dat ik deze site heb gevonden en zal hier nu vaker dingen bestellen. De klantenservice is ook erg goed, ik heb veel contact met hen gehad terwijl ik aan het wachten was op mijn bezorging. Ik zou mensen deze webshop zeker aanraden!

Erg fijne klantenservice en het was snel geleverd

Er staat dat er snel geleverd wordt op de website. Nadat ik betaald had, mailde ik na 4 dagen en vulde ook nog het contactformulier in. Geen enkele reactie Toen gebeld en 10 minuten in de wacht. Er werd gezegd dat lamp onderweg was. Na een paar dagen weer gebeld, zelfde verhaal. Later weer gebeld en toen werd er gezegd dat het pakket die middag nog aangemeld zou worden bij GLS. Ik kreeg idd bevestging van GLS. Maar na een paar dagen nog steeds geen lamp. Zo ging dit nog enige tijd door, tot ik om teruggave van het geld vroeg.Dat duurde nog 1 week, maar wel ontvangen na diverse mailtjes. Ik denk dat de werknemers wel te goeder trouw zijn, maar de organisatie deugt absoluut niet.

Er was tijdens het proces wat problemen met de levering, maar na contact met de klantenservice meer dan goed opgelost! Dank jullie wel voor de mooie lampen in huis!