Off Grid Power Station NL

Snell

Alles oke

Correcte contacten met Off Grid en antwoord op alle vragen. Na betaling nog enkele dagen gewacht. De verkoper/verzender hield ons op de hoogte van de vordering. De levering verliep vlot en de bezorger (vriendelijke zwarte man) was uiterst behulpzaam. Keurige aflevering in ongeschonden verpakking en aan de hand van de Nederlandstalige handleiding volgde een vlotte installatie. De verkoper verklaarde ons dat het toestel wacht op goedkeuring door het Belgische Synergrid, meestal duurt dit enige tijd. Reden is de toevloed aan thuisbatterijen. Elektriciteit is de toekomst.

Levering was 1 dag later dan gepland maar valt prima mee te leveren. Contact via de mail wordt netjes beantwoord maar kan door drukte iets langer duren. Blij met prduct Zendure SolarFlow 2400 AC + 3x AB3000X

Keurige reacties en beantwoording van vragen

Gemengde ervaring. Bestellen en betalen ging prima, website is goed. Daarna wat vertraging in de reactie op de bestelling. Ook reactie op gestuurde mail duurde wat langer, maar begrijpelijk als je maar een klein thuisbatterijtje besteld. Bij de levering van de batterij ontbrak de (gratis) P1 meter, en er wordt niet gereageerd op mail daarover. Intussen maar besteld bij Ecoflow zelf. Communicatie over verzending is uitstekend. Dat was dus eenmalig, Stuk duurder dan Ecoflow zelf. Vermoedelijk ontvangen ze je met open armen als je meer te besteden hebt