Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De vragen omtrent levertijden etc. van een nieuw product zijn duidelijk beantwoordt. Bij telefonisch overleg omtrent de iets vertraagde levertijd via DPD werd door Off Grid Power Station keurig teruggebeld. Zeer klantvriendelijke benadering en zeker te bevelen.
Prettige en vriendelijke communicatie. Eerst een keer bij hun langs gegaan voor informatie. Er werd goed meegedacht. Ze verkopen alleen goede kwaliteitsmerken. Voor zover ik kan nagaan elders in Nederland nauwelijks verkrijgbaar. We kozen voor een nieuw powerstation waar we even op moesten wachten totdat het op de markt kwam. Zodra het er was kregen we een mail en hebben we de spullen de volgende dag bij hun opgehaald.
Uitstekende service gekregen, doen wat ze beloven en betrouwbaar adres!
goed service , antwoorden op mail heel vlug
Uitstekende communicatie: geen wachttijden en alle vragen (o.m. technische) werden prompt, vriendelijk en in mensentaal beantwoord. Vlotte levering. Alle bestelde items waren voorzien van een schokbestendige dubbele kartonnen verpakking.
Prima service en goede voorlichting