Off Grid Power Station NL

Helaas, helaas wachten wij al maanden op een werkende Ecoflow Delta Pro 3. De ontvangen Delta Pro 3, 3 maanden later, knetterde en vlamde bij het eerste 'stekkercontact'. Hierop werd redelijk adequaat gereageerd. Ook heeft Luuk, Ecoflow.nl ons prettige geholpen door het bij zijn collega's van betrokkenen wederom onder de aandacht te brengen. Momenteel staat er een kapotte powerstation thuis en krijgen wij geen contact met team OFGP. Update: er staat een nieuwe DP3 op ons te wachten en de communicatie loopt soepel! Uiteindelijk DP3 werkende thuis, extra item erbij gekregen en een goed gesprek!

Snell

Alles oke

Correcte contacten met Off Grid en antwoord op alle vragen. Na betaling nog enkele dagen gewacht. De verkoper/verzender hield ons op de hoogte van de vordering. De levering verliep vlot en de bezorger (vriendelijke zwarte man) was uiterst behulpzaam. Keurige aflevering in ongeschonden verpakking en aan de hand van de Nederlandstalige handleiding volgde een vlotte installatie. De verkoper verklaarde ons dat het toestel wacht op goedkeuring door het Belgische Synergrid, meestal duurt dit enige tijd. Reden is de toevloed aan thuisbatterijen. Elektriciteit is de toekomst.

Levering was 1 dag later dan gepland maar valt prima mee te leveren. Contact via de mail wordt netjes beantwoord maar kan door drukte iets langer duren. Blij met prduct Zendure SolarFlow 2400 AC + 3x AB3000X

Keurige reacties en beantwoording van vragen