Off Grid Power Station NL

Goed klantencontact en snelle en betrouwbare levering

Goede service

Heb de Ecoflow Delta Pro besteld. Totaal geen klachten over snelheid bevestiging bestelling of vriendelijkheid. Maar er was wel onduidelijkheid over wie en wanneer deze bestelling ging leveren. De informatie was eerst dat enkel UPS een pakket van 45 kg kon leveren en dat de levertermijn dus ergens de week erop ging zijn (besteld op donderdagnamiddag) omdat UPS niet levert in het weekend. Dat was wel enigszins afwijkend van standaard belofte om volgende dag te leveren, maar op zich geen probleem. Wat wel een probleem had kunnen is dat dan plots OGPS zélf op die zondagmiddag aan de deur stond, onaangekondigd. Op zich wel blij mee, maar niet het soort pakket qua prijs dat je aan je deur wilt gedropt zien als je toevallig even weg bent of erger op weekend bent of zo. Misschien dat ze de batterij terug zouden meegepakt hebben indien niet thuis, niet gevraagd. Maar dus een matig enkel om deze onduidelijkheid en de mogelijke consequenties. Voor de rest geen klachten, ding werkt tot nu toe ook naar verwachting.

Livraison rapide. Excellent service. Matériel bien emballé. Je recommande.

Snelle levering, alles vlekkeloos verlopen.

Prima uitleg en goed geholpen.