Off Grid Power Station NL

Voorraad op website klopt niet met de werkelijkheid waardoor 2 dagen levertijd uitdraait op weken levertijd. Na enkele weken heb ik het opgegeven en de order geannuleerd. Jammer.

Zeer vlug en goed geholpen , bestelling en levering prima!

Rond black fridag een bestelling gedaan van ruim 1000 euro. Later kreeg ik bericht dat een item niet leverbaar was en ze dit zouden opsturen in de eerste week van januari. We zijn nu bijna 3 maanden verder en niks ontvangen. Er wordt ook niet gereageerd op mijn mails. Ik lees veel goede recensies van mensen die hun bestelling netjes en snel hebben ontvangen. Klinkt mij als betaalde recensies want dit is een heel vaag bedrijf! Gelukkig had ik voor achteraf betalen gekozen. Koop niks bij dit bedrijf!

Betaling lukt niet via bancontact. plots krijg ik ongevraagd het factuur toegestuurd met een bank overschrijving. Rechtstreekse bankoverschrijving is niet betrouwbaar.

Bezorgers bellen paar dagen op voorhand en dag zelf. Heel vriendelijk en behulpzaam. Batterij, Marstek Venus e 3.0, heel degelijk verpakt. Gemakkelijke installatie. Beetje gesukkeld met communicatie met Shelly pro3EM, maar lag aan feit dat shelly ingesteld was op monofase ipv 3fase waardoor deze offline leek voor de Marstek. Sindsdien werkt ie perfect

I recently purchased a battery for my power station and, despite some initial miscommunication about the delivery terms, the experience turned out quite positive. The staff handled the situation professionally and were friendly and responsive throughout the process. Once everything was clarified, the order has been picked up as expected and the service quality met my expectations. Overall, I’m satisfied and feel the experience deserves a solid 4 out of 5.