Kampeerhal Roden

Deze week bij de kampeerstoelen affdeling een zeer goede service ondervonden: Ondanks dat 2 kapotte stoelen over de 5 jaar garantie heen waren had Djort toch de coulance om ze in te nemen en konden we met 2 nieuwe stoelen naar huis. Ongekend Top!! Bedankt voor deze geweldige service!

Tent besteld met als leverdatum: Over twee werkdagen in huis. Je raad het al… 11 dagen later nog steeds niets. Klantenservice kan en wil je totaal niet helpen. Ze hebben zelfs geen idee of het al verzonden is. Ze beloofden mij te mailen en te bellen maar daar blijft het bij. Ondertussen al een paar uur bij ze in de wacht gezeten. Want je moet wel bellen want op e-mails reageren ze niet. Overmorgen gaan we op vakantie maar er is nog steeds geen tent en geen antwoord. Zeg dan gewoon dat je het niet hebt dan kunnen we wat anders regelen maar dat doen ze ook niet. Ze houden je aan het lijntje.

Zoekend naar een Airco met een scherpe prijs, vonden we in Roden bij de kampeerhalroden.nl Prijs 514,90, maar toen we die in de winkelwagen deden werd het ineens 569,00. Telefonisch onbereikbaar, dan er maar heen om te vragen n waarom? De jongedame achter de kassa kon 514,90 niet vinden en dus klopte het bedrag van 569.00. Toch betaald en er een email achteraan gestuurd over hun praktijken. Antwoord was: wij bewegen met onze prijzen volgens de markt! Ja prima, geen probleem. Maar mijn prijs was 514,90 en dus wil ik 54,10 terug! Geen kans! Ik vind dit rieken naar oplichting!

1 tot 2 dagen levertijd zeggen ze... Nou mooi niet. nu 5 dagen verder en nog niet eens verzonden. Half uur in de wacht gestaan bij de telefoon om te horen dat ze het ook niet weten... Lekker dan!!!

Ik heb iets besteld dat binnen 1 a 2 werkdagen in huis zou zijn. De 2 werkdagen zijn ruimschoots voorbij en nog niets ontvangen. Ook zijn ze telefonisch en via de chat niet te bereiken. Echt waardeloos....

Nette winkel, mensen die er werken, weten er heel veel van de winkel! De winkel is netjes. We komen er al heel wat jaren.