Telefonisch niet bereikbaar ondanks meerdere pogingen met meerdere telefoons. De illusie wordt gewekt dat de klantenservice telefonisch bereikbaar is. De mail die je naar de Kampeerhal stuurt wordt door verschillende afdelingen behandeld met wisselende resultaten. Kapotte producten worden gewisseld en de andere afdeling stort het geld terug althans dat wordt toegezegd. De status van niet geleverde producten is nergens zichtbaar en de andere afdeling weet van niks. Al met al een doffe ellende de webwinkel van Kampeerhal Roden. Doe wat met de klachten of stop met de webshop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- W Steenbergen
- Ria Heidema
Scherpe prijs en snel geleverd
Hoe zou je Kampeerhal Roden beoordelen?
- Sofie de Roy van Zuydewijn
Ontzettend vriendelijk personeel, we zijn heel fijn geholpen!
- Jan
Mijn nieuwe zakluifel had in mijn ogen een fabrieksfoutje (doek trok plooien in één van de hoeken, vanuit het etui) . Foto's opgestuurd en contact gehad via de mail. Binnen een paar dagen antwoord dat ik een nieuwe zou krijgen en deze werd idd supersnel (2 dagen) geleverd. Klasse.
- Hilda De Vries
Wat een slechte waslijn, uit de verpakking stuk, groetjes uit Frankrijk
- Jeannette
Moet erg lang wachten voor ik een reactie krijg op bestelling die niet wordt geleverd wordt volgens de 17.00 regeling. Telefonische niet bereikbaar en de mail wordt beantwoordt met automatisch bericht