Meer dan 2 weken geleden heb ik een slaapzak besteld. Ik kreeg het verfrommeld binnen. Direct gebeld en er zou met spoed een nieuwe worden opgestuurd. Nog voor aanvang van onze vakantie. Twee dagen later was er nog niets opgestuurd. Ik heb toen aangegeven dat het niet meer hoefde, immers over twee dagen gingen wij op vakantie. "Geef mij geld maar terug..." "Gaan we verzorgen...." Nu twee weken later nog steeds geen euro gezien. Een zeer slechte afhandeling van een retour, zeker als het niet aan jou ligt, maar aan het bedrijf zelf. Ook via het contactformulier het eea aangegeven. Geen reactie!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sjon Stout
- Elly Honig
Zeer snelle levering!
Hoe zou je Kampeerhal Roden beoordelen?
- Nicole Schakel
Snelle verzending en je wordt goed op de hoogte gehouden.
- Eric Speckens
Vlotte levering
- Paul Boog
nkbird INT-14S-BW gekocht voor €149,95. Tot mijn verbazing werd dit kostbare en gevoelige product alleen in een plastic verzendzak verstuurd. Gevolg: de bewaardoos aan twee kanten flink beschadigd en ingescheurd. Extra vervelend omdat het een cadeau was. Contact krijgen bleek daarnaast erg moeizaam; telefonisch zelfs onmogelijk. Uiteindelijk 15% korting ontvangen, maar ik had het cadeau natuurlijk liever gewoon onbeschadigd en degelijk verpakt ontvangen. Mooi product, maar verzending en bereikbaarheid zijn echt onder de maat.
- Lucas
Mooie degelijke fietsendrager.