Uw Game Specialist

Bestelling geplaatst op 30 Juli. Volgens de website wordt deze binnen 3 werkdagen verstuurd. Vervolgens nog niks vernomen na een week. Hierom besloten om contact te zoeken met de winkel. Eerst via whatsapp geprobeerd. Hierop na 2 dagen geen reactie gehad op mijn vraag. Waarom hebben jullie deze mogelijkheid dan? Hierom besloten om te bellen. Aan de telefoon wordt mij verteld dat er ticket aangemaakt wordt en dat ik hier nog van hoor van de 'backoffice'. Ook hier weer niks van vernomen. Vervolgens heb ik nog steeds geen idee of mijn bestelling ooit aankomt. Kortom bestel hier niet.

I ordered a 5090 card with a 3–4 day delivery promise, but it never arrived, and the company didn’t even notify me. After two emails, they finally replied, saying it would ship the following week—it didn’t. Another email later, they delayed it again to mid-July. I cancelled the order and had to chase them again to get my refund, which took two weeks. I eventually got my money back (hence not giving one star), but the lack of communication and delays were unacceptable. I’ll never order from them again.

Bij navraag over vertraging zijn ze telefonisch niet bereikbaar ("extreme drukte") en reageren pas na lange tijd op mail en whatsapp. Toch komt het na 3x de levertijd binnen.

Inno3D kaart bestelt en op de hoogte gehouden en geleverd gekregen.

mijn aankoop heb ik binnen de 30 retour gestuurd, deze is op 12 mei aangekomen. maar nog steeds is het geld niet overgemaakt en krijg ik geen reactie op mijn mails of whatsapp berichten.

Op 2 juni bestelde ik een videokaart die binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Na een week zonder update kreeg ik na contact te horen dat levering pas op 12 juni mogelijk was, of ik kon annuleren. Ik koos voor annuleren, maar tot op heden heb ik ondanks meerdere klachten nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Slechte communicatie en beloftes die niet worden nagekomen.