Uw Game Specialist

I preordered a 5090 graphics card. After the order passed the delivery date and lack of communication from the customer service I decided to cancel the order on the 10th of April. At the time I was told it would take up to 14 days for the refund. It's now 31st of May and I still haven't got a refund, was promised multiple times by customer service they would send it on the next 10 days. Now customer service went silent, not even replying to emails. Strongly advise against ordering from here if you value your time, it's been almost 2 months of trying to get 3999 euros back.

Hier ook niet de beloofde levertijd! Besteld 5080 op 18/5 met 3/5 dagen levertijd, nog steeds niets! Ze beloven wel maar leveren niet.

RTX 5090 besteld op 1 mei. Op 10 mei nog niets geleverd, en het product was ook ineens niet meer op voorraad. Dus mijn bestelling geannuleerd. Op 12 mei bevestiging van de annulering gekregen, en ik verwacht binnen 14 dagen mijn volledige aankoopbedrag terug te krijgen. Nu, 27 mei, nog geen geld terug. En buiten de annuleringsbevestiging ook geen update/contact.

Voor 16.00 uur besteld, volgende dag in huis werd 3 werkdagen levertijd. We zijn nog steeds in afwachting. Levering is een probleem.

Artikel besteld als volgende dag in huis op 5 mei. Een Xbox. Helaas een keer bericht gehad met de belofte dat het vorige week maandag geleverd zou worden maar helaas niets geleverd. Email gestuurd whats app gestuurd geen reactie. Gebeld, bandje dat ze het te druk hebben. Nu nog steeds geen reactie en ben wel zwaar teleurgesteld, misschien toch tijd voor rechtsbijstand. Update een week later. Medewerker reageerde op de whatsApp op 20-5 en verzekerde mij dat ik bestelling voor zaterdag 24-5 zou ontvangen Het is nu 26-5 Bijna 3 weken na bestelling en veel beloftes, maar nog steeds geen Xbox

NIET ONTVANGEN, WEL BETAALD